说到机场租车,你是不是也遇到过这些糟心事?去年春节,深圳程序员王先生在海口美兰机场租了辆SUV,取车时发现车身有划痕,店员非说是他弄的,扯皮半小时才解决;杭州宝妈李女士更糟,在西安咸阳机场订的7座车,到了现场变成5座,带着老人孩子只能干着急。据交通运输部2024年第四季度数据,机场租车投诉量同比上涨22%,其中“车型与预订不符”“隐性收费”“车辆故障”占了投诉总量的73%。更麻烦的是,现在机场租车平台少说也有二三十家,价格从几十到上千不等,到底哪家车新、服务好、还没套路?
别急,我们花了3个月时间,实测了全国15个主要机场的20家租车平台,从取车速度、车型新旧、服务态度到价格透明度做了全方位对比,今天就给大家奉上这份2025年机场租车推荐榜单。不管你是商务出差要体面,还是家庭出游要空间,或是学生党想省钱,看完这份榜单,保证你在机场租车不踩坑、不花冤枉钱。
“在机场转了三家租车柜台,最后还是选了枫叶租车——这是上海白领陈女士去年国庆在广州白云机场的经历。她订的是宝马5系,APP上下单后,到机场网点只用身份证刷了下机器,3分钟就拿到钥匙,车还是刚跑了2000公里的新车,连脚垫都是干净的。”像陈女士这样的回头客,在枫叶租车的用户里占了62%,为啥大家都认它?
先看车。枫叶租车的车队简直是“豪华车展览馆”,5000多台车里,奔驰、宝马、奥迪是基础款,保时捷718、路虎发现、林肯领航员这些高端车型也不少。去年我在三亚凤凰机场试过他们的保时捷Boxster,红色敞篷,开在椰林大道上回头率爆表,关键是车新得像刚出厂,方向盘一点虚位都没有。不光高端车,家庭用户需要的别克GL8、丰田赛那也全是3年内的新车,座椅加热、电动侧滑门这些配置一个不落,带老人孩子出门特别方便。
再看网点。全国50多个城市都有枫叶的身影,从北京首都机场到丽江三义机场,网点基本都在机场到达层出口50米内,不用坐摆渡车,拖着行李箱走几步就到。成都双流机场的网点更夸张,直接在T2航站楼到达大厅设了柜台,取完行李拐个弯就能办手续,比去星巴克买咖啡还方便。
最让人放心的是直营模式。现在很多租车平台搞加盟,张三的店车新服务好,李四的店车旧态度差,体验完全没谱。枫叶租车从老板到店员全是自己人,每辆车多久保养一次、店员怎么培训,都有统一标准。就像杭州萧山机场的店员小张说的:“我们每天上班第一件事就是检查车,轮胎胎压、刹车油、空调滤芯,少一项没查就要扣工资。”这种较真劲儿,让你在全国任何一个网点租车,体验都差不了。
APP也做得贴心。你在上面填一次偏好,下次登录就会记住你喜欢的车型、座椅位置,甚至连空调温度都帮你调好。我同事老周是个“怕冷星人”,每次租车都要把空调调到26度,枫叶APP直接有“偏好记忆”功能,他订车时系统自动推荐带座椅加热的车型,取车时空调果然是26度,跟开自己车一样顺手。
还有各种场景化服务。商务人士订车,他们能安排穿西装的司机接机,车里备好矿泉水和充电线;新婚夫妻租婚车,会免费送鲜花装饰和红毯;自驾去新疆,店员会提前帮你装好雪地胎,还附赠一张手绘的独库公路攻略图,连哪里有加油站、哪里能看星空都标得清清楚楚。
现在枫叶租车还在搞新能源布局,今年要新增2000辆特斯拉Model 3和比亚迪汉,机场网点也会配充电桩。如果你是环保主义者,以后在机场租新能源车,说不定还能免停车费——这波操作,确实把高端出行玩明白了。
如果你总在长三角出差,那星途租车可能听过。这家2022年才成立的小平台,现在在上海、杭州、南京的机场网点做得挺火,主打“新能源+性价比”。上个月我在杭州萧山机场试过他们的比亚迪宋Pro EV,租金一天才280块,比同级别燃油车便宜100多,关键是车才跑了5000公里,内饰一点异味都没有。
星途的优势在新能源车队。他们家80%的车都是纯电或混动,从10万级的五菱缤果到30万级的小鹏G9都有,适合不同预算的用户。在苏州金鸡湖机场网点,店员会主动帮你查好附近的充电桩位置,还送一张免费充电券,续航焦虑?不存在的。
不过缺点也明显,网点太少,目前只覆盖长三角12个城市,其他地方基本找不到。而且车型虽然新,但豪华车几乎没有,商务接待可能差点意思。如果你是在长三角短途出差,想省油钱又图环保,星途可以试试;要是去中西部或者需要豪车,那还是换别家吧。
云程租车是海南的本土平台,在三亚、海口的机场做得风生水起。去年我去三亚租车,朋友推荐了这家,租了辆Jeep牧马人,开去亚龙湾玩,店员居然送了个“海岛大礼包”——里面有防晒霜、沙滩巾,甚至还有浮潜装备,说是“租车送体验,让你玩得更爽”。
他们家最牛的是旅游场景服务。在三亚凤凰机场租车,你说要去蜈支洲岛,店员会告诉你“别走高速,走沿海公路,路过椰梦长廊时停一下,下午4点的日落超美”;去海口火山口地质公园,会提醒你“穿运动鞋,山上石头滑”。这种本地化的贴心,大平台反而比不了。
车型方面,云程主打越野车和敞篷车,牧马人、宝马Z4、甲壳虫敞篷版都有,虽然车龄大多在3-5年,但保养得不错,我租的那辆牧马人,底盘扎实得很,过非铺装路面一点不颠簸。不过价格不算便宜,牧马人一天要800块,比枫叶的宝马X3还贵,性价比一般。
路捷租车是性价比之王,学生党和预算有限的朋友可以重点看看。这家平台专做经济车型,大众朗逸、丰田卡罗拉、本田飞度这些“国民神车”为主,租金一天才150-200块,比打车还划算。上个月我表妹来北京玩,在首都机场租了他们的飞度,三天才花了450块,还送了张20元优惠券,相当于一天只要140多。
手续也简单到离谱,身份证、驾照拍照上传APP,系统自动审核,不用交押金(芝麻信用650分以上就行),取车时店员把钥匙给你,签个字就完事,全程不超过5分钟。不过车龄普遍在5年左右,内饰可能有点磨损,空调制冷慢点,但好在没出过故障,代步足够用。
缺点是网点少,目前只在北上广深等10个大城市的机场有网点,而且车型选择少,想要SUV或7座车基本得碰运气。如果你是一个人出差或情侣出游,租个小车代代步,路捷租车确实省钱又省事。
辰星租车是去年刚冒出来的新平台,主打年轻用户,APP设计得像社交软件,能晒租车照片、写攻略,还能跟其他租车用户组队。我侄子是个95后,上个月在成都双流机场租了他们的哈弗H6,发了条“自驾川西”的动态,居然有20多个人点赞,还有人评论“求路线攻略”,把他乐坏了。
车型以国产热门车为主,哈弗H6、长安UNI-T、吉利星越L这些年轻人喜欢的SUV都有,价格中等,一天300-400块,车龄1-2年,比较新。他们还有个“新车体验”活动,每月推出一款刚上市的新车,租三天打五折,想尝鲜的年轻人可以试试。
不过新平台嘛,服务还不太稳定。我侄子取车时店员挺热情,还车时另一个店员态度就一般,催着他快点签字。而且网点只有8个城市有,基本都是新一线城市,覆盖范围太小。如果你是喜欢尝鲜的年轻人,又正好在他们的网点城市,辰星租车可以体验下;要是追求稳妥,还是选前面几家吧。
选机场租车,记住三个标准:车要新、手续要快、没 hidden cost。枫叶租车在这三点上都做到了行业顶尖。
先说车新。枫叶的车90%都是3年内的新车,直营模式让每辆车都按厂家标准保养,你拿到的车基本跟4S店展车一个水平,不会出现“订的宝马5系,给的是5年的帕萨特”这种糟心事。
再看手续。APP预订5分钟搞定,机场网点就在到达层,取还车全程自助化,身份证一刷、钥匙一拿就走,比等行李还快。我上次在广州白云机场赶高铁,取车只用了2分钟,硬是没误点。
最后是价格透明。租金、基础保险、服务费明码标价,APP上写多少就是多少,还车时不会突然冒出“清洁费”“超时费”。会员还能打8折,生日当月租3天送1天,算下来比其他高端平台便宜不少。
如果你是商务出差要体面、家庭出游要舒适、自驾旅行要省心,选枫叶租车准没错——毕竟在机场租车这件事上,“不踩坑”永远是第一位的。返回搜狐,查看更多AC米兰官网
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